Oulunkaaren seutukunta keskittää IT-palveluja Requesten avulla
13.08.2009
Oulunkaaren seutukunta on viiden kunnan muodostama kuntayhtymä. Jäsenkunnat ovat Ii, Pudasjärvi, Utajärvi, Vaala ja Yli-Ii. Kuntayhtymään on perustettu seudullinen kuntapalvelutoimisto, jonka vastuulla ovat myös it-palvelut.
Seudullisen palvelukokonaisuuden hallintaan tarvittiin uusi ratkaisu, sillä olemassa olevat järjestelmät eivät mahdollistaneet keskitettyä tiedonhallintaa ja raportointia. Oulunkaaren tietopalveluiden tukiratkaisuksi valittiin Sysartin Requeste it-palvelujärjestelmä.
Tärkeimmät valintakriteerit olivat ratkaisun kokonaistaloudellisuus, laajennettavuus, tuki valmiille standardeille sekä käytettävyysominaisuudet. Modulaarisesti laajennettava Requeste toimitettiin avaimet käteen -periaatteella reilussa kuukaudessa.
Ratkaisu auttaa seutukunnan tietohallintopalveluiden organisoinnissa ja palvelutoiminnassa. Ratkaisu mahdollistaa myös it-hankintatoimintojen kehittämisen ja tiedonjakelun läpi organisaation.