Yhteystiedot
Miten voimme auttaa? Alta löydät Requeste asiakkaillemme tarkoitetun tukipalvelun yhteystiedot. Voit myös tutustua Requesten avainhenkilöihin eli Rekku-tiimiläisiin sekä palvelua tuottavaan yritykseemme Sysartiin. Mikäli olet kiinnostunut saamaan lisätietoja Requeste-palvelusta, täytäthän tietosi lomakkeeseen, niin olemme yhteydessä pikimmiten.
Requeste-asiakkaiden tukipalvelu
Tukipalvelussamme järjestelmän asiantuntijat ovat apunasi arkisin klo 8.30 – 16.30. Voit olla yhteydessä sähköpostitse, puhelimitse tai kirjautuneena käyttäjänä asiakasportaalimme kautta.
helpdesk@sysart.fi
+358 40 502 0671
Käyntiosoite
Sysart Oy
Sepänkatu 20
90100 Oulu
Asiakkuuksista, tukipalvelusta ja tuotekehityksestä vastaavat avainhenkilömme
Minna
Vastaan Rekun käyttöönottoprojekteista, käyttäjien kouluttamisesta sekä asiakkuuksien hoitamisesta.
Mikko
Olen asiakastuesta vastaava tekninen asiantuntija. Apunasi kinkkisissä tilanteissa!
Teemu
Pidän huolen palvelinkoodista, rajapinnoista ja olen apuna asiakkaan eri järjestelmien integroinnissa Rekkuun.
Ari
Kun ihastut Rekun käytettävyyteen, ulkoasuun ja käyttöliittymän toteutukseen, minulla on ollut virtuaaliset näppini pelissä.
Ari
Huolehdin Rekun sopimusasioista
Rekku
Olen ahkera bugien jahtaaja, toimiston väkeä viihdyttävä virtuaalikoira.
Requestea tekee Sysart Oy
Olemme vuonna 1999 Oulussa perustettu ohjelmistotalo. Yrityksemme on 100%:sti perustajien ja työntekijöiden omistama, mikä mahdollistaa hyvin ripeän ja riippumattoman päätöksenteon. Talossa on yhteensä noin 30 henkilöä, joista puolet Oulussa ja puolet Helsingissä.
Requesten kehittäminen on aloitettu samaan aikaan yrityksen perustamisen kanssa. Alkuajoista lähtien Requesten tavoitteena on ollut auttaa tiimejä tehtävienhallinnassa ja raportoinnissa. Palvelua on kehitetty asiakkaiden tarpeiden ja teknologian kehityksen myötä moderniksi ohjelmistoksi, jolla on tällä hetkellä tuhansia käyttäjiä erilaisissa yrityksissä ja organisaatioissa. Requesten kehittäminen ja koodaus tehdään kokonaisuudessaan Suomessa.
Löydät meidät myös näistä kanavista:
